Se incarca...
Accesează Setări → „Abonamentul meu" din sidebar-ul Setări. Aici poți vedea:
Poți face upgrade oricând. Diferența de preț este facturată automat, proporțional cu perioada rămasă.
Din Setări → „Abonamentul meu" poți anula abonamentul. După anulare:
Secțiunea „Facturile mele" din sidebar-ul Setări afișează istoricul complet al facturilor emise de platformă pentru abonamentele tale.
Notă: Facturile emise de platformă se referă exclusiv la abonamentele AgroTrading. Facturile între parteneri (pentru tranzacții comerciale) se gestionează direct între părți, prin mesageria comenzii.
Nu pot face upgrade la abonament.
Verifică dacă ai o metodă de plată validă asociată contului. Dacă problema persistă, contactează [email protected] cu detalii despre abonamentul curent.
Factura nu apare în secțiunea Facturile mele.
Facturile sunt generate după procesarea plății. Dacă plata a fost recentă, așteaptă câteva ore. Dacă nu apare după 24 de ore, contactează [email protected].
Am anulat abonamentul, dar încă sunt taxat.
Anularea se aplică de la sfârșitul perioadei curente. Dacă observi taxări după data de expirare, contactează [email protected] cu dovada anulării.