Se incarca...
Accesează Setări din meniul lateral sau din meniul profilului (avatar). Sidebar-ul Setări conține patru secțiuni:
Primul tab conține datele juridice ale companiei. Aceste informații sunt afișate în profilul tău public și în documentele generate de platformă.
Aici gestionezi conturile bancare asociate companiei tale. Pagina afișează un tabel cu conturile bancare existente.
Apasă „+ Adaugă cont bancar" pentru a configura un cont nou. Completează banca, IBAN-ul și moneda asociată.
Notă: Datele bancare nu sunt vizibile public. Sunt utilizate doar în cadrul tranzacțiilor directe între parteneri.
Aici gestionezi adresele companiei: depozite, locații de preluare. Adresele sunt folosite în listarea produselor (locație preluare stoc) și în detaliile comenzilor.
Numărul maxim de adrese depinde de abonamentul activ (până la 10 locații de preluare).
Acest tab conține datele de contact ale utilizatorului principal al contului:
Ultimul tab conține instrumentele de securitate ale contului, organizate în patru secțiuni:
Schimbă adresa de email – Poți actualiza adresa de e-mail asociată contului.
Schimbă parola – Introdu parola curentă, apoi parola nouă și confirm-o.
Sfat: Folosește o parolă puternică: minimum 8 caractere, combinație de litere mari, mici, cifre și caractere speciale.
Secțiunea afișează toate sesiunile conectate la contul tău.
Această opțiune permite solicitarea ștergerii permanente a contului. Acțiunea este ireversibilă și va elimina toate datele, listările, comenzile și conexiunile asociate contului.
Important: Această acțiune este ireversibilă. Gândește-te bine înainte de a solicita ștergerea. Dacă dorești doar o pauză, poți dezactiva listările și păstra contul inactiv.
Nu pot edita datele legale.
Asigură-te că ai apăsat butonul „Editează" din tab-ul Date legale. Dacă butonul nu funcționează, verifică conexiunea la internet și reîncarcă pagina. Dacă problema persistă, contactează [email protected].
Am uitat parola curentă și nu pot schimba parola.
Deconectează-te din cont și folosește opțiunea „Am uitat parola" de pe ecranul de autentificare. Vei primi un link de resetare pe adresa de e-mail asociată contului.
Văd sesiuni active pe care nu le recunosc.
Deconectează imediat sesiunile necunoscute (individual sau „Deconectează-te de pe toate sesiunile"). Schimbă-ți parola și verifică dacă adresa de e-mail nu a fost modificată. Dacă ai suspiciuni de acces neautorizat, contactează [email protected].
Nu găsesc opțiunea de adăugare depozit.
Opțiunea se găsește în două locuri: din Setări → Adresele mele, sau direct la crearea unui stoc (butonul „Adaugă depozit nou" din secțiunea Locație preluare stoc).