Question 1

Ce este AgroTrading?

Accepted Answer

AgroTrading este o platformă digitală B2B europeană concepută ca un hub profesional care conectează companii verificate pentru vânzări, achiziții și colaborări directe, într-un mediu organizat, fără comisioane pe tranzacții și fără intermediere financiară.

Question 2

AgroTrading este un marketplace clasic?

Accepted Answer

AgroTrading nu funcționează ca un marketplace clasic. Platforma combină marketplace-uri specializate cu structura unei rețele B2B, orientată spre colaborări recurente și relații comerciale pe termen lung.

Question 3

AgroTrading intermediază tranzacții comerciale?

Accepted Answer

Platforma nu reprezintă părțile, nu negociază în numele lor și nu influențează deciziile comerciale. Relațiile contractuale și comerciale au loc direct între companii.

Question 4

Care sunt principalele beneficii ale platformei AgroTrading?

Accepted Answer

Prin aderarea la AgroTrading, companiile beneficiază de:
• Acces la o rețea verificată de parteneri
• Instrumente digitale pentru vânzări, achiziții și colaborare
• Posibilitatea de a gestiona stocuri și identități comerciale multiple
• Tranzacții directe, fără intermediari
• Vizibilitate în rețeaua platformei și posibilitatea de a iniția colaborări directe
• 0% comision pe tranzacții și fără costuri ascunse

Question 5

Ce înseamnă „0% comision" / „zero comisioane"?

Accepted Answer

În AgroTrading, tranzacțiile se desfășoară direct între parteneri, fără taxe sau comisioane percepute de platformă. Modelul platformei este bazat pe abonamente, care oferă acces la funcționalitățile disponibile în planul ales.

Question 6

Există costuri sau comisioane ascunse?

Accepted Answer

Prețul abonamentului afișat este final. Nu există taxe ascunse sau comisioane suplimentare. AgroTrading nu percepe comisioane pe tranzacții și nu intermediază plăți.

Question 7

AgroTrading intermediază plăți între companii?

Accepted Answer

Platforma nu gestionează fonduri, nu procesează plăți și nu intervine în relația financiară dintre parteneri.

Question 8

Cine este responsabil pentru facturare și încasare?

Accepted Answer

Responsabilitatea financiară aparține exclusiv companiilor implicate în colaborare. Fiecare companie emite facturi și încasează direct de la partener.

Question 9

Ce metode de plată acceptați pentru abonament?

Accepted Answer

Plata abonamentului se poate efectua prin transfer bancar sau card online (Visa, Mastercard). Procesarea plăților online este realizată prin Stripe, în conformitate cu standardele de securitate PCI-DSS.

Question 10

Accesul în platformă este deschis?

Accepted Answer

Accesul în AgroTrading se face pe bază de invitație și validare.

Question 11

Cum mă înregistrez?

Accepted Answer

Completezi formularul de invitație. După validare, primești acces în platformă și selectezi abonamentul potrivit.

Question 12

Care este diferența dintre solicitarea invitației și activarea contului?

Accepted Answer

Solicitarea invitației reprezintă cererea de acces. Activarea contului are loc doar după evaluarea solicitării și acceptarea organizației.

Question 13

Ce presupune procesul de validare?

Accepted Answer

Procesul de validare analizează existența juridică, activitatea economică, datele de contact și relevanța organizației pentru ecosistemul AgroTrading.

Question 14

Cât durează procesul de verificare?

Accepted Answer

În mod normal, procesul de verificare durează 2–3 zile lucrătoare. Vei fi notificat prin email imediat ce organizația ta este aprobată.

Question 15

Ce condiții trebuie să îndeplinească compania și reprezentantul?

Accepted Answer

Firma trebuie să fie o entitate juridică înregistrată, cu activitate economică reală. Reprezentantul trebuie să fie o persoană autorizată să reprezinte compania. Fiecare cerere este evaluată obiectiv.

Question 16

Pot invita și alți parteneri?

Accepted Answer

După validare, primești invitații pe care le poți trimite către companii, agenți sau ONG-uri. Poți urmări statusul invitațiilor (folosită, în așteptare sau expirată).

Question 17

Cum funcționează Marketplace-ul AgroTrading?

Accepted Answer

AgroTrading este organizată în marketplace-uri specializate, integrate într-un ecosistem unitar:
• Marketplace Produse – pentru listarea ofertelor comerciale, primirea comenzilor și colaborări directe între producători, procesatori și distribuitori
• Marketplace Servicii – pentru companii care oferă soluții profesionale: logistică, transport, consultanță, certificări, finanțare, agricultură, marketing
• Marketplace Active & Infrastructură – pentru echipamente, utilaje, spații de depozitare, terenuri sau infrastructură
• Marketplace Privat – un spațiu vizibil doar conexiunilor proprii, pentru oferte și negocieri confidențiale

Toate tranzacțiile se desfășoară direct între parteneri, fără comisioane și fără intervenția platformei în prețuri sau condițiile de livrare.

Question 18

Ce pot lista în AgroTrading?

Accepted Answer

Poți lista resurse care susțin o activitate economică: produse, servicii, stocuri, echipamente, spații și infrastructură, în funcție de structura marketplace-urilor și regulile platformei.

Question 19

Cum îmi organizez stocurile, livrările și valabilitatea?

Accepted Answer

Fiecare produs listat poate fi gestionat prin loturi distincte, cu informații precum: cantitate, preț, termen de livrare și dată de valabilitate. Produsele pot fi asociate cu depozite și puncte de încărcare configurate în cont. Sistemul poate notifica apropierea termenului de valabilitate, iar produsele aproape de expirare pot fi marcate pentru donație.

Question 20

Pot administra mai multe branduri în același cont?

Accepted Answer

Platforma AgroTrading permite gestionarea mai multor identități comerciale dintr-un singur cont de companie. Fiecare brand poate avea propriile listări, conexiuni și vizibilitate, în funcție de structura contului și de abonamentul ales.

Question 21

Ce înseamnă identitate comercială în AgroTrading?

Accepted Answer

O identitate comercială reprezintă un brand, o linie de business sau o entitate operativă distinctă, administrată centralizat din contul principal al companiei. Brandurile rămân distincte în platformă.

Question 22

Ce este rețeaua socială de business AgroTrading?

Accepted Answer

AgroTrading include o rețea socială dedicată colaborărilor între companii, agenți și organizații validate. Poți publica oportunități, noutăți sau inițiative comerciale către rețeaua ta de conexiuni. Anunțurile publicate în marketplace pot fi afișate și în rețeaua ta de conexiuni.

Question 23

Cum funcționează mesageria din platformă?

Accepted Answer

Platforma include două tipuri de comunicare:
• Mesagerie live – pentru dialoguri rapide, inițiere de colaborări și comunicare directă între parteneri validați
• Mesagerie dedicată tranzacției – asociată fiecărei comenzi, cu istoric propriu și posibilitatea de a transmite documente: facturi, CMR, avize, certificate, contracte și atașamente relevante

Question 24

Cine poate deveni agent de vânzări pe AgroTrading?

Accepted Answer

Orice utilizator cu un cont valid și activ de companie în platformă poate aplica suplimentar pentru rolul de agent de vânzări.

Question 25

Cum devin agent de vânzări în AgroTrading?

Accepted Answer

Pentru a deveni agent de vânzări:
• Înregistrează-te și validează contul de companie
• Accesează secțiunea „Setările contului" și aplică pentru rolul de agent
• Completează formularul tip pre-interviu
• Solicitarea este analizată și aprobată dacă îndeplinești criteriile minime de eligibilitate

Rolul de agent nu este acordat automat.

Question 26

Pot utiliza contul de companie după aprobarea ca agent?

Accepted Answer

Rolul de agent este adițional și nu afectează contul de companie. Ambele roluri se folosesc din același cont. Nu există un abonament separat pentru agenți.

Question 27

Cum câștigă agenții de vânzări în AgroTrading?

Accepted Answer

Agenții câștigă din comisioane negociate direct cu companiile partenere. AgroTrading nu intervine în stabilirea sau gestionarea acestor comisioane. Nu există o limită impusă de platformă pentru venituri.

Question 28

Cu cine semnez contractul de comision?

Accepted Answer

Contractul de comision se încheie direct între agent și compania parteneră. AgroTrading nu este parte în contractele comerciale sau de comision. Procentul se stabilește exclusiv între părți.

Question 29

Cine emite factura pentru plata comisionului?

Accepted Answer

Agentul emite factura direct către compania parteneră, conform acordului dintre părți.

Question 30

Pot intermedia tranzacții externe platformei?

Accepted Answer

Există posibilitatea de a intermedia vânzări provenite de la clienți care nu au cont AgroTrading, utilizând un formular dedicat pentru tranzacții externe.

Question 31

Pot pierde rolul de agent de vânzări?

Accepted Answer

Statutul poate fi revizuit și retras în cazul nerespectării termenilor platformei, al unei conduite neprofesionale sau al unei perioade îndelungate de inactivitate.

Question 32

Ce ONG-uri sunt eligibile pentru a crea un cont?

Accepted Answer

Sunt eligibile organizațiile non-guvernamentale înregistrate legal, active și cu o misiune socială clar definită.

Question 33

Cum poate ONG-ul nostru să se înregistreze?

Accepted Answer

Pentru înregistrarea ONG-ului:
• Accesează secțiunea de creare cont și selectează tipul ONG
• Completează datele organizației și transmite informațiile solicitate
• Contul este validat de echipa AgroTrading după trimiterea solicitării

Conturile ONG funcționează pe bază de abonament.

Question 34

Ce fel de resurse putem solicita ca donație?

Accepted Answer

Puteți solicita resurse necesare desfășurării proiectelor: produse, servicii, spații sau infrastructură, în funcție de nevoi.

Question 35

ONG-urile pot face și oferte sau doar cereri?

Accepted Answer

ONG-urile pot publica atât cereri de donații, cât și oferte de colaborare sau parteneriate, în funcție de proiecte.

Question 36

Cum primim resursele donate?

Accepted Answer

Resursele sunt oferite direct de companiile partenere către ONG. Livrarea sau ridicarea se stabilește direct între companie și ONG. Platforma facilitează conexiunea și comunicarea și nu intermediază donații fizice sau monetare.

Question 37

Trebuie să oferim dovezi privind utilizarea donațiilor?

Accepted Answer

La cererea donatorului sau a platformei, pot fi necesare dovezi sumare (rapoarte, fotografii sau documente) privind utilizarea donațiilor.

Question 38

ONG-urile pot vinde ulterior produsele donate?

Accepted Answer

Produsele donate trebuie utilizate exclusiv în scopul declarat. Revânzarea fără acordul explicit al donatorului este interzisă și poate duce la suspendarea contului.

Question 39

Instituțiile publice pot utiliza platforma AgroTrading?

Accepted Answer

Instituțiile publice pot utiliza platforma AgroTrading pentru conectare, comunicare și colaborare într-un cadru profesional. Platforma oferă vizibilitate structurată, trasabilitate a interacțiunilor și un spațiu dedicat relațiilor B2B, fără a interveni în proceduri legale sau procese de achiziție publică.

Question 40

AgroTrading înlocuiește platformele oficiale de achiziții publice?

Accepted Answer

AgroTrading nu înlocuiește platformele oficiale de achiziții publice și nu intervine în proceduri reglementate. Platforma poate fi utilizată ca instrument complementar de informare, comunicare și colaborare între instituții publice și parteneri validați.

Question 41

Ce tipuri de instituții publice pot solicita acces?

Accepted Answer

Pot solicita acces instituții publice centrale sau locale, autorități, unități administrative, instituții subordonate sau alte entități publice, în măsura în care activitatea lor este compatibilă cu scopul B2B al platformei.

Question 42

Profesioniștii liberali pot utiliza AgroTrading?

Accepted Answer

Profesioniștii liberali pot utiliza AgroTrading în măsura în care desfășoară activitate economică organizată și pot demonstra o identitate profesională validă. Platforma este destinată colaborării B2B și nu este orientată către utilizare individuală fără context profesional.

Question 43

Ce înseamnă profesii liberale în AgroTrading?

Accepted Answer

Prin profesii liberale se înțeleg activități profesionale exercitate în mod independent sau în forme juridice recunoscute, precum consultanță, servicii tehnice, juridice, financiare, de certificare, audit, proiectare sau alte servicii specializate compatibile cu mediul B2B.

Question 44

Pot colabora cu utilizatori din alte țări?

Accepted Answer

Platforma permite interacțiuni internaționale, cu afișare în limba selectată de utilizator. Profesioniștii liberali au acces la funcționalități în funcție de tipul de cont și abonamentul ales.

Question 45

Platforma este disponibilă în mai multe limbi?

Accepted Answer

AgroTrading oferă afișare în până la 16 limbi, în funcție de setările utilizatorului. Limbi disponibile: Engleză, Română, Poloneză, Arabă, Bulgară, Germană, Greacă, Spaniolă, Franceză, Maghiară, Italiană, Olandeză, Portugheză, Turcă, Ucraineană, Chineză.

Question 46

Datele mele sunt protejate?

Accepted Answer

Platforma respectă legislația europeană (GDPR) și utilizează procese interne de validare și securizare a informațiilor.

Question 47

Pot testa platforma înainte?

Accepted Answer

Platforma nu oferă o opțiune de testare sau perioadă de probă gratuită. Accesul este disponibil după validarea contului și activarea unui abonament.

Question 48

Pot schimba planul în timpul abonamentului?

Accepted Answer

Upgrade-ul la un plan superior este disponibil oricând, iar diferența de preț se calculează pro-rata pentru perioada rămasă. Downgrade-ul este posibil doar la reînnoirea abonamentului.

Question 49

Pot anula abonamentul oricând?

Accepted Answer

Abonamentul poate fi anulat oricând din setările contului. Nu se percepe nicio penalitate, iar contul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite.

Întrebări frecvente despre AgroTrading

Despre AgroTrading

Model comercial & Beneficii

Plăți și responsabilitate

Acces, invitații și validare

Marketplace & Gestiune stocuri

Funcționalități platformă

Agenți de vânzări

ONG-uri și donații

Instituții publice & profesii liberale

Limbi & Conformitate

Abonamente

Nu ai găsit răspunsul căutat?

Tot ce contează pentru afacerea ta, într-un singur loc.

Domenii Active